Informativa privacy

PRIVACY POLICY – Informativa relativa al trattamento dei dati personali

AI SENSI DELL’ART 13 DEL REGOLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (regolamento generale sulla protezione dei dati)

1. Titolare del Trattamento dei dati e Responsabile della Protezione Dati (DPO)

Il titolare del trattamento è la Fonti Alta Valle Po S.p.A., Via Roma, 61 – 12034 Paesana (CN), P.IVA 02819640042, Tel. (+39) 0175 989111 – Fax. (+39) 0175 989195, info@acquaeva.it; pec@pec.favp.it.

Il Responsabile per la Protezione dei Dati (DPO) è la Aesse Servizi S. C., Via C. Colombaro, 56, 12100 Cuneo, telefono 0171.451725, fax 0171.451734, email: dpo@aesseservizi.eu, segreteria@pec.aesseservizi.eu.

2. Tipologie di dati raccolti

Le categorie di dati personali raccolte e trattate quando navighi su https://acquaeva.it/, sono le seguenti:

  • dati personali che ci fornisci quando contatti il nostro ufficio per fornirti le informazioni da te richieste;
  • informazioni circa la tua navigazione su https://acquaeva.it/;
  • informazioni raccolte attraverso i cookie.

Ti informiamo che Fonti Alta Valle Po S.p.A. non tratta dati personali relativi ai minori d’età. Se accedi a https://acquaeva.it/ e utilizzi i servizi offerti da Fonti Alta Valle Po S.p.A. dichiari di avere compiuto la maggiore età.

Il mancato conferimento da parte dell’Utente di alcuni dati personali potrebbe impedire a questo Sito di erogare i propri servizi.

3. Finalità del Trattamento dei dati raccolti e relativa base giuridica

  • Consentire la corretta funzionalità e visualizzazione del sito web (Finalità) – Legittimo interesse del titolare nel garantire un corretto funzionamento del proprio sito web (Base giuridica)
  • Adempiere ad un obbligo imposto dalla legge (Finalità) – Adempimento di un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento (Base giuridica)
  • Soddisfare le tue richieste e suggerimenti (Finalità) – Esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richieste dello stesso, nell’ambito del servizio clienti (Base giuridica)
  • Gestire le segnalazione su un prodotto (Finalità) – Esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso, nell’ambito del servizio clienti (Base giuridica)
  • Analisi e indagini statistiche allo scopo di migliorare la nostra offerta e i nostri servizi (Finalità) – Consenso dell’interessato (Base giuridica)

4.  Modalità di trattamento

Il Titolare tratta i dati personali degli Utenti adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei dati personali.
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai dati soggetti, debitamente designato dal Titolare, coinvolti nell’organizzazione del sito ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.

5. Trasferimento dei dati

Nel caso in cui i dati personali siano traferisti al di fuori dell’Unione Europea, per finalità di carattere tecnico operativo e per garantire un’elevata continuità del servizio, il Titolare assicura che il trasferimento avverrà ne rispetto delle condizioni di cui al capo V del GDPR, fatte salve le altre disposizione del Regolamento stesso.

6. Periodo di conservazione dei dati personali

Conserviamo i tuoi dati personali per un periodo di tempo limitato, diverso a seconda del tipo di attività che prevede il trattamento dei tuoi dati personali. Scaduto questo periodo, i tuoi dati saranno definitivamente cancellati o comunque resi anonimi in via irreversibile.

I tuoi dati personali sono conservati nel rispetto dei termini e criteri di seguito specificati:

  • Consentire la corretta funzionalità e visualizzazione del sito web (Finalità) – In base a quanto definito nella nostra policy sui cookie (Periodo di conservazione dei dati)
  • Analisi e indagini statistiche allo scopo di migliorare la nostra offerta e i nostri servizi (Finalità) – In base a quanto definito nella nostra policy sui cookie (Periodo di conservazione dei dati)
  • Soddisfare le tue richieste e suggerimenti (Finalità) – I dati utili ad assisterti verranno conservati fino al soddisfacimento della tua richiesta (Periodo di conservazione dei dati)
  • Gesture le segnalazioni su un prodotto (Finalità) – I dati utili ad assisterti verranno conservati per il tempo necessario a gestire la segnalazione (Periodo di conservazione dei dati)
  • Adempiere ad un obbligo imposto dalla legge (Finalità) – In base ai termini disposti dalla normativa (Periodo di conservazione dei dati)

In ogni caso, per ragioni tecniche, la cessazione del trattamento e la conseguente cancellazione definitiva o anonimizzazione in via irreversibile dei relativi dati personali sarà definitiva entro trenta giorni dai termini sopra indicati.

7. Ulteriori informazioni sul trattamento

7.1 Difesa in giudizio

I dati personali dell’Utente possono essere utilizzati per la difesa da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi propedeutiche alla sua eventuale instaurazione, da abusi nell’utilizzo della stessa o dei servizi connessi da parte dell’Utente.
L’Utente dichiara di essere consapevole che il Titolare potrebbe essere richiesto di rivelare i dati su richiesta delle pubbliche autorità.

7.2 Informative specifiche

Su richiesta dell’Utente, in aggiunta alle informazioni contenute in questa privacy policy, questo Sito potrebbe fornire all’Utente delle informative aggiuntive e contestuali riguardanti servizi specifici, o la raccolta ed il trattamento di dati personali.

7.3 Log di sistema e manutenzione

Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, questo Sito e gli eventuali servizi terzi da essa utilizzati potrebbero raccogliere Log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche dati personali, quali l’indirizzo IP Utente.

7.4 Informazioni non contenute in questa policy

Maggiori informazioni in relazione al trattamento dei dati personali potranno essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando le informazioni di contatto.

8. Esercizio dei diritti da parte degli Utenti

I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno degli stessi presso il Titolare del Trattamento, di conoscerne il contenuto e l’origine, di verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione, la cancellazione, l’aggiornamento, la rettifica, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati personali trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento. Le richieste vanno rivolte al Titolare del Trattamento e/o al DPO.

9. Modifiche

Ci riserviamo il diritto di modificare parzialmente o integralmente la presente Informativa sulla Privacy o semplicemente di aggiornarne il contenuto, ad es. in seguito a modifiche della legge applicabile. Pertanto, si invita l’utente a consultare regolarmente la presente Informativa sulla Privacy per conoscerne l’ultima versione aggiornata in modo da essere sempre informati circa il modo di raccolta e utilizzo dei Dati personali da parte del titolare.